{"id":1399141,"date":"2026-10-20T03:10:40","date_gmt":"2026-10-20T01:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stewe.de\/customer-experience-manager-bueckeburg-9382"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T22:00:00","slug":"customer-experience-manager-bueckeburg-9382","status":"publish","type":"stellenanzeige","link":"https:\/\/www.stewe.de\/en\/stellenanzeige\/customer-experience-manager-bueckeburg-9382","title":{"rendered":"Customer Experience Manager – B\u00fcckeburg [9382]"},"content":{"rendered":"

Du verstehst, wie Kunden Produkte wahrnehmen, warum sie kaufen und langfristig nutzen? <\/h2>\n

Als Customer Experience Manager (m\/w\/d) analysierst Du Kundenfeedback, bewertest die Customer Journey und entwickelst Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. <\/p>\n

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Dabei arbeitest Du eng mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice zusammen und unterst\u00fctzt Unternehmen der Lebensmittelindustrie dabei, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Kundenbindung langfristig zu st\u00e4rken. <\/strong><\/p>\n

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Wenn Du Erfahrungen<\/strong> als CRM Manager, Customer Success Manager, Kundenmanager oder Customer Service Manager (m\/w\/d) in den Bereichen Customer Experience, CRM, Customer Success, Kundenmanagement oder Kundenservice mitbringst, findest Du hier eine langfristige Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag. <\/strong><\/p>\n

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Du kannst selbst entscheiden, ob ein Wechsel in das Unternehmen f\u00fcr Dich interessant ist.<\/strong><\/p>\n

Deine Vorteile<\/h2>\n
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  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit<\/strong><\/li>\n
  • Tarifliche Sicherheit des GVP \/ DGB Tarifvertrages<\/strong><\/li>\n
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld<\/strong><\/li>\n
  • Zulagen bei \u00dcberstunden<\/li>\n
  • Verg\u00fctung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung<\/li>\n
  • Wohnortnahes Arbeiten im Raum B\u00fcckeburg<\/li>\n
  • Deine Verg\u00fctung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung <\/strong>und kann je nach Verantwortungsbereich zwischen ca. 40.000 \u20ac und 55.000 \u20ac brutto j\u00e4hrlich liegen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Deine Aufgaben<\/h2>\n
      \n
    • Customer Insights: <\/strong>Du analysierst Nutzerverhalten, Kundenfeedback, Bewertungen und Umfrageergebnisse, um Customer Insights zu gewinnen<\/li>\n
    • Customer Journey:<\/strong> Du untersuchst Kundenverhalten entlang der Customer Journey und kennst die Touchpoints<\/li>\n
    • Customer Experience: <\/strong>Du identifizierst Potenziale zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Customer Experience<\/li>\n
    • CRM: <\/strong>Du entwickelst Ma\u00dfnahmen zur Kundenbindung und Kundengewinnung und arbeitest mit CRM-Systemen<\/li>\n
    • Schnittstellen: <\/strong>Du arbeitest eng mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice zusammen<\/li>\n
    • Analysen: <\/strong>Du wertest Daten aus CRM-Systemen, Kundenbefragungen und digitalen Kan\u00e4len aus<\/li>\n
    • Marktforschung: <\/strong>Du \u00fcberpr\u00fcfst mithilfe von Marktforschung die Wirksamkeit umgesetzter Optimierungsma\u00dfnahmen<\/li>\n<\/ul>\n

      Dein Profil<\/h2>\n
        \n
      • Du verf\u00fcgst \u00fcber ein Studium<\/strong> im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Dienstleistungs- oder Servicemanagement oder \u00fcber eine vergleichbare Qualifikation<\/strong><\/li>\n
      • Du hast Interesse an Customer Experience, CRM, Customer Success oder Kundenmanagement<\/li>\n
      • Du arbeitest analytisch, datengesteuert und gerne mit verschiedenen Fachbereichen zusammen<\/strong><\/li>\n
      • Du gehst strukturiert und eigenst\u00e4ndig an Projekte heran<\/li>\n
      • Du verf\u00fcgst idealerweise \u00fcber Erfahrungen mit Kundenbefragungen, CRM-Systemen oder Customer-Journey-Analysen<\/strong><\/li>\n
      • Du kommunizierst sicher auf Deutsch<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Du hast noch Fragen, bevor Du Dich bewirbst?<\/h2>\n

        Die Position kann auch interessant sein, wenn Du bisher als CRM Manager, Customer Success Manager, Relationship Manager, Service Manager, Marketing Manager oder im Kundenmanagement t\u00e4tig warst.<\/p>\n

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        Rufe uns gerne an und wir kl\u00e4ren gemeinsam, was Dir beruflich und f\u00fcr Dein Privatleben wichtig ist, damit Du Deinen Job gerne machst.<\/strong><\/p>\n

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        F\u00fcr Deine Bewerbung gen\u00fcgt im ersten Schritt Dein Lebenslauf.<\/p>\n

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        Schreib uns auch gern, wann wir Dich gut erreichen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n

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        stewe Personalservice<\/h2>\n

        Gute Dienstleistung braucht verl\u00e4ssliche Menschen.<\/strong><\/p>\n

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        Wir begleiten Dich pers\u00f6nlich und stehen Dir w\u00e4hrend Deines gesamten Einsatzes als Ansprechpartner zur Seite.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"author":7,"template":"","class_list":["post-1399141","stellenanzeige","type-stellenanzeige","status-publish","hentry","stellenanzeige_kategorie-genuss-und-lebensmittel","duration_stellenanzeige-unbefristete-beschaeftigung","art_der_anstellung-vollzeit-teilzeit","type_stellenanzeige-festanstellung-zeitarbeit","firma_stellenanzeige-talent-360"],"acf":[],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.stewe.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/stellenanzeigen\/1399141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.stewe.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/stellenanzeigen"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.stewe.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/stellenanzeige"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stewe.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.stewe.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1399141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}